Nou, een beetje lijp moet je wel zijn om op vrijwillige basis de plaatselijke Mediamarkt te betreden. Bij voorkeur loop ik er met een grote boog omheen. Op gadget-echtgenoot oefent de winkel wel een grote aantrekkingskracht uit, dus ik stuurde hem met plezier op pad om het mobiele abonnement van Puber te verlengen. Ging niet. Ik had het twee jaar geleden op mijn naam afgesloten en dat vereiste mijn aanwezigheid, met ID- en bankpas. Hallelujah, daar gingen we. Aangenaam verrast dat het een keer niet idioot druk was en ik gelijk een verkoper in zijn kraag kon vatten, dacht ik dit varkentje snel te kunnen wassen.
Verlengen
Think again! Aardige Jongen 1 ging gelijk aan de slag. Dat wel. Maar nadat hij hardnekkig mijn nummer bleef invoeren | abonnement verlengen niet mogelijk | én met het verkeerde toestel aan kwam lopen, besloot Aardige Jongen 2 het klanttraject van hem over te nemen. Ook hij had de intentie om mij te willen helpen. En snel ook. Hij zag aan mijn kop waarschijnlijk al de intense onwil om überhaupt in deze winkel te zijn. Om kort te gaan: 4x order invoeren, 8x bankpas en ID nodig, bij elke poging weer 1 cent pinnen, gewenste kleur telefoon niet leverbaar, vele telefoontjes naar helpdesk 1, 2 en 3, provider niet bereikbaar, een ultieme poging om de order rechtstreeks bij de provider in te voeren, ineens 2 mobiele abonnementen | nee, ik wil niet twee maanden dubbel betalen | 8 e-mails en 23 keer sorry mevrouw. Iets met karma denk ik. Echtgenoot kuierde intussen ontspannen door de gangpaden. Bij mij klotste het zweet onder mijn oksels.
Vermoeid
Onverrichterzake moesten Aardige Jongen 2 en ik na 1,5 (!) uur concluderen dat het vandaag niet meer ging lukken. Thuisgekomen | afgepeigerd is een understatement | wachtte Puber vol verwachting. De deceptie van mijn lege handen was groot. Hij had ijsberend op mij gewacht, maar stuitte op een muur van vermoeidheid bij mij. Nu wacht ik - samen met Puber - op het verlossende telefoontje van Aardige Jongen 2. Dat we gewoon 1 abonnement hebben verlengd, met een nieuw toestel en een nieuw wereldrecord 'in-en-uit-de-Mediamarkt' kunnen vestigen. Ik heb er nog een hard hoofd in.
Verlengen
Think again! Aardige Jongen 1 ging gelijk aan de slag. Dat wel. Maar nadat hij hardnekkig mijn nummer bleef invoeren | abonnement verlengen niet mogelijk | én met het verkeerde toestel aan kwam lopen, besloot Aardige Jongen 2 het klanttraject van hem over te nemen. Ook hij had de intentie om mij te willen helpen. En snel ook. Hij zag aan mijn kop waarschijnlijk al de intense onwil om überhaupt in deze winkel te zijn. Om kort te gaan: 4x order invoeren, 8x bankpas en ID nodig, bij elke poging weer 1 cent pinnen, gewenste kleur telefoon niet leverbaar, vele telefoontjes naar helpdesk 1, 2 en 3, provider niet bereikbaar, een ultieme poging om de order rechtstreeks bij de provider in te voeren, ineens 2 mobiele abonnementen | nee, ik wil niet twee maanden dubbel betalen | 8 e-mails en 23 keer sorry mevrouw. Iets met karma denk ik. Echtgenoot kuierde intussen ontspannen door de gangpaden. Bij mij klotste het zweet onder mijn oksels.
Vermoeid
Onverrichterzake moesten Aardige Jongen 2 en ik na 1,5 (!) uur concluderen dat het vandaag niet meer ging lukken. Thuisgekomen | afgepeigerd is een understatement | wachtte Puber vol verwachting. De deceptie van mijn lege handen was groot. Hij had ijsberend op mij gewacht, maar stuitte op een muur van vermoeidheid bij mij. Nu wacht ik - samen met Puber - op het verlossende telefoontje van Aardige Jongen 2. Dat we gewoon 1 abonnement hebben verlengd, met een nieuw toestel en een nieuw wereldrecord 'in-en-uit-de-Mediamarkt' kunnen vestigen. Ik heb er nog een hard hoofd in.
PS Alle gekheid op een stokje; Aardige Jongen 1 en 2 hebben echt hun best gedaan.
Reacties
Een reactie posten